Wat doe je met online accounts na een overlijden?

Google: sluiten of gegevens aanvragen

Google kan met naaste familieleden en wettelijke vertegenwoordigers samenwerken om een account te sluiten. In bepaalde omstandigheden kan Google gegevens uit een account verstrekken, na beoordeling van de aanvraag. Google verstrekt geen wachtwoorden of andere inloggegevens.

Heeft je overleden dierbare vooraf Inactiviteitsvoorkeuren ingesteld, dan kan daarin zijn vastgelegd wie bepaalde gegevens ontvangt en of het account moet worden verwijderd. Vraag eerst eventueel gewenste gegevens aan: na sluiting kan Google een later verzoek om accountinhoud niet meer behandelen.

Apple: erfeniscontact of aanvraag met documenten

Een vooraf ingesteld erfeniscontact kan met een toegangssleutel en overlijdensakte toegang aanvragen tot bepaalde gegevens in de Apple Account. Zonder erfeniscontact kan Apple juridische documentatie vragen; welke documenten nodig zijn, hangt af van land, regio en situatie.

Apple kan ook een aanvraag behandelen om de account permanent te verwijderen. Een vergrendeld apparaat is iets anders dan cloudgegevens: door versleuteling kan een toegangscode niet simpelweg worden verwijderd zonder het apparaat te wissen.

Facebook en Instagram: herdenken of verwijderen

Facebook

Facebook kan een profiel een herdenkingsstatus geven of, op verzoek en met passende documenten, verwijderen. Een vooraf gekozen contactpersoon voor accounts kan beperkte onderdelen van een herdenkingsprofiel beheren. Die persoon kan niet als je overleden dierbare inloggen.

Instagram

Instagram kan na een geldige melding een account een herdenkingsstatus geven. Geverifieerde directe familieleden kunnen verwijdering aanvragen en moeten hun familieband of wettelijke bevoegdheid aantonen. Meta verstrekt geen inloggegevens.

LinkedIn: herdenken of sluiten

Iedereen kan een overleden LinkedIn-lid melden. LinkedIn kan het profiel dan een herdenkingsstatus geven. Een bevoegde persoon kan met bewijsstukken vragen om het account te sluiten. Na een herdenkingsstatus wordt toegang tot het account geblokkeerd.

LinkedIn verstrekt geen gebruikersnamen of wachtwoorden, ook niet aan familieleden. Gebruik het officiële formulier en vermeld de profiel-URL, relatie en gevraagde keuze.

X: deactiveren via een nabestaandenverzoek

X biedt een formulier om het account van je overleden dierbare te laten deactiveren. De aanvraag is bedoeld voor een direct familielid of bevoegde vertegenwoordiger. Na het eerste formulier neemt X contact op over benodigde documenten.

Stuur gevoelige documenten alleen via de beveiligde route die X aanwijst. Een melding leidt niet automatisch tot toegang tot privéberichten of andere accountgegevens.

Microsoft: Outlook, OneDrive en abonnementen

Microsoft heeft geen eenvoudige nabestaandenknop waarmee accountinhoud wordt vrijgegeven. Zonder bestaande toegang kunnen nabestaanden betaalde abonnementen via de bank of kaartuitgever stoppen. Ongebruikte accounts en gegevens verlopen na gepubliceerde inactiviteitstermijnen.

Voor mogelijke verstrekking van e-mail of bestanden kan een formeel juridisch bevel nodig zijn. Ook dan garandeert Microsoft niet dat gegevens beschikbaar zijn of worden verstrekt.

TikTok: meld het account, zonder uitkomst te beloven

In de officiële TikTok-supportinformatie die wij op 1 juli 2026 controleerden, vonden we geen afzonderlijke, duidelijk beschreven nabestaandenprocedure. Gebruik daarom de officiële route om een account te melden en leg de situatie uit.

TikTok bepaalt vervolgens welke documenten en mogelijkheden gelden. Overlijden.nl belooft daarom niet dat toegang, een herdenkingsstatus of verwijdering mogelijk is. Deel documenten alleen via een door TikTok aangewezen beveiligd formulier.